2024年10月1日より、きらら舎二号店を閉鎖し、BASE店をきらら舎のOnlineShopとして運営しています。
引越しの理由は決済方法の幅広さだったのですが、逆に、同梱が難しくなってしまいました。
まとめてカートにいれて精算すれば同梱ができますが、ちょこまかとしたアップできないことで、ご注文が数回に分かれてしまうことも発生します。
かといって、週一でまとめてのアップも、アクセスが集中したり時間が合わなかったり、必ず同じ曜日の同じ時刻にアップできるわけでもないことなどから難しいかと考えました。
「店頭受取」という発送方法で送料が加算されないようにもしてみたのですが、誤ってこれを選択するケースも多く。
そこで・・・・・1週間分のご注文をまとめられるようにしました。1週間という期間なのではなく、同じ週の注文を週明けにまとめて発送するというものです。
この場合、選択された発送方法でも、数がまとまると入りきらないということが発生した場合は、お客さま負担で他の発送に切り替えます。これは予めご注意ください。
では、まとめる方法です
- ご注文時に備考欄に「発送待機1」と書いてください。
- 追加があったら備考欄に「発送待機2」と書いてください。必ずご注文時にその備考欄に書いてください。
日曜日の午前中分までまとめられますので、もう追加がない場合は最後のご注文の備考欄に「待機終了」と書いていただくとわかりやすいですが、通信欄に「発送待機」の記載がない追加注文があった場合は「待機終了」とみなします。
追加するかもと思ったまま、追加がなかった場合もあるかと思いますので、待機終了に関してはご連絡いただかなくても大丈夫です。その場合は週明け発送となります。。
まとめられる期間は、日曜日の午後から翌日曜日の午前中までとなります。
ただし、重複した送料については返金はしません。「中国産八面体蛍石」「ミニチュア試験管」「ラベル」など、おまけを同封するというレベルです。送料が何個分にもなってしまっている場合は、お客様のご注文に合わせて、おまけを見繕いますので、それもお楽しみいただけますと幸いです。
選べません売りを選びたい!
同様のものを複数セットした場合など、「選べません売り」にしています。個別撮影の手間を減らす分、価格を抑えるためです。
しかし、選びたい!という方も多いので、店頭で対応することにしました。
商品に「店頭で選べる対応商品」と書いてあるものをご購入されて、備考欄に「店頭受取」とお書きください。ご予約の際、またはご予約なしでご来店される場合は、「店頭受取」とあわせてご来店予定日もお書きください。
突然ご来店いただいても店頭にはないためです。
また、ご購入から時間が経過した場合は選べるものがなくなっている場合もございますので、予めご了承ください。
なお、店頭受取の場合は、店頭でのカフェやお買い物利用から通販分の送料を減額いたします(送料返金のみはできません)。
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