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PC(またはWEB)トラブル回復の備忘録です。


 

長い間自作PCを使っていましたが、ちょうどコロナ禍の時期に屋上にあった小屋をリフォームしてきらら舎実験室にし、以降はそこで仕事をしています。

6畳の広さの中に、生物棚や本棚、机や冷蔵庫を置いたので、屋上のPC作業はノートを使ってきました。

酷使しているため、そろそろ不調になっていたので、サブマシンを買いました。これを飲みながら設定したもんだから、やっちまいました。

1か月ほどは特に困ったこともなく、サブマシンなのでそれほど活躍もしていなかったので、気づかなかったのですが、購入時に入っていたセキュリティソフトのトライアル期間が終了したので・・・・・

アンインストールし、

正規アカウントでログインし、

デバイスにソフトをダウンロード&インストールしよう

・・・としたわけです。しかし、アンインストールができない!

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」

・・・・・っていう、あの画面に「はい」がない!

指紋認証はあるけど、効かない!

 

原因は、今のアカウントが管理者じゃないからです。

 

多分、最初にアカウントを作り・・・・・途中で、Microsoftアカウントは統一しておかなくちゃだめじゃん、と他のPCで使っているアカウントをセットしたんですね・・・・・

それで、後から作ったほうをメインにしてしまっていた・・・・・

しかし、もう一個の(最初に作りかけた)アカウントが完了していなくて、そのせいなのか。そもそも、そういう問題じゃなく、単純に、なにかやっちまったのかは記憶にございません。

で、そういう場合は、セーフモードで立ち上げて、コマンドプロンプトを起動し、

ここはお使いのPCに準じます >

久しぶりに見たDOS画面(笑)

真っ黒い画面で白い文字だけ出てきます。ここはお使いのPCに準じます

って部分はいろいろあると思うんですが、とにかく、最後に「>」がついた一行が表示されます。

ここに、今のアカウントを管理者(administrator)にするコマンドを書いて実行すればいいはず。

net localgroup administrators ユーザー名 /add

しかし、エラーになってしまう。

administratorを確認すると、存在しているんですが、ログイン時のアカウントリストにそんなのはないんです。

もうね。あんまり使っていないしね。

・・・・・ってことで、半日、黒い画面と戦っていましたが、あきらめてリセットしました。

 

電源ボタンを10秒間押し続けて強制終了。

電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れ、

ロゴが現れたら再度電源ボタンを10秒間押し続けて強制終了。

電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れ、

ロゴが現れたら再度電源ボタンを10秒間押し続けて強制終了。

電源ボタンをもう一度押して、デバイスの電源を入れるとWindows回復環境に入りましたので、そこでリセットしました。

 

今回は、リセットできたのでよかったのですが、できない場合、Windows用インストールメディアを作成しなければなりません。

 

 

Categories: 日誌

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かよこ さとう ()

Website: https://kirara-sha.com/

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